La documentación técnica que debería entregarte tu proveedor de automatización

Un proyecto de automatización se juzga por lo que pasa dos años después, cuando el que lo hizo no está disponible y hay que resolver una falla un domingo. En ese momento solo cuenta lo que quedó escrito.

Los ocho entregables mínimos

• Programa fuente editable y comentado, con la versión final y su respaldo.
• Planos eléctricos y de conexionado en formato editable, no solo PDF firmado.
• Listado de componentes con marca, modelo y alternativa compatible de cada uno.
• Manual de operación con la secuencia de arranque, parada y recuperación de fallas.
• Protocolo de puesta en marcha con los ensayos realizados y sus resultados.
• Lista de alarmas con causa probable y acción recomendada.
• Plan de mantenimiento con frecuencias y criterios de reemplazo.
• Capacitación registrada al personal de operación y de mantenimiento.

Lo que conviene exigir por contrato

Que el programa no esté bloqueado, que las contraseñas de los equipos se entreguen, que los planos sean editables y que el código fuente quede en un repositorio de tu empresa. Si un proveedor se niega a cualquiera de estos puntos, es una señal de alarma, no un detalle administrativo.

Por qué lo escribimos así

Trabajamos muchas veces entrando a sistemas que otros dejaron sin documentar. Reconstruir esa lógica cuesta más que haberla documentado bien desde el principio. Por eso lo entregamos siempre, incluso cuando el cliente no lo pide.