Política de privacidad

Aviso: este texto es una base de trabajo y debe ser revisado por un asesor legal antes de su publicación, para adecuarlo a la normativa aplicable en cada país donde la empresa opere.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es MakerApps S.A.S., con domicilio en Buenos Aires, Argentina y correo electrónico de contacto hola@makerapps.ar.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que la persona usuaria proporciona de forma voluntaria:

• Datos de contacto: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono y país.
• Información del proyecto: servicio de interés y descripción del requerimiento técnico.
• Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita y parámetros de campaña (UTM).

3. Para qué usamos los datos

• Responder consultas comerciales y técnicas y elaborar presupuestos.
• Coordinar reuniones, visitas técnicas y entregas de proyecto.
• Enviar información relacionada con el servicio solicitado.
• Medir el rendimiento del sitio y mejorar sus contenidos, con datos agregados.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento de la persona usuaria, otorgado al completar y enviar los formularios del sitio, y en el interés legítimo en responder solicitudes comerciales. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a hola@makerapps.ar.

5. Canales de contacto y terceros

Los formularios de este sitio abren una conversación en WhatsApp con el resumen de la consulta ya cargado. Si la persona usuaria decide enviarla, el tratamiento de esos datos también se rige por las políticas de WhatsApp (Meta Platforms). Cuando se utilizan servicios de correo, hosting o analítica, los proveedores actúan como encargados del tratamiento y acceden a los datos solo para prestar el servicio.

6. Cookies y analítica

Este sitio no carga herramientas de analítica ni de publicidad antes de obtener el consentimiento. Si la persona usuaria acepta la analítica desde el aviso correspondiente, se activan cookies de medición con direcciones IP anonimizadas. La elección se guarda en el navegador y puede modificarse borrando los datos del sitio.

7. Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o mientras la persona usuaria no solicite su supresión, y luego durante los plazos legales aplicables.

8. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos personales, así como oponerse a su tratamiento, escribiendo a hola@makerapps.ar. La solicitud se responde dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a los datos y copias de respaldo. Ningún sistema es infalible, por lo que recomendamos no enviar información sensible por canales no solicitados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escribí a hola@makerapps.ar.